При покупке украшений в интернет-магазине вам предстоит решить две задачи. Во-первых, как безопасно купить что-то удаленно. Какому магазину доверять, на что обращать внимание? Вторая задача – купить ювелирные изделия, подобрав его по картинке и описанию.
Какому интернет-магазину доверить покупку украшений?
Интернет-магазин отличается от «обычного» магазина тем, что у вас нет живого общения с его сотрудниками. Но значительную часть информации о том, стоит ли доверять собеседнику, человек собирает «невербально», глядя в глаза и наблюдая за мимикой. Также у вас часто нет возможности зайти в офис магазина и «оценить ситуацию». Кажется, что риск остаться недовольным покупкой в интернет-магазине выше, чем в обычном магазине. Чтобы уменьшить это, нужно иметь возможность получить необходимую информацию другими способами – просмотрев сайт и связавшись с консультантами онлайн или по телефону.
Таким образом, вы набрали в поисковике интересующий вас запрос и зашли на сайт ювелирного магазина, который вам не известен.
Как определить, стоит ли покупать украшения здесь?
Пожалуйста, внимательно прочитайте «Описание товара». Старайтесь не поддаваться на «лирические» составляющие, а обращайте внимание на факты: вес, габариты, материалы, покрытия, любые свойства. Возьмите линейку и узнайте, каков реальный размер изделия и размер защелки. Большой плюс, если есть фото на модели — в этом случае видно пропорции. Фото часто выглядят обманчиво — камни могут казаться крупнее, декор — живее. Если в описании почти нет полезной информации, стоит пересмотреть покупку.